Менеджер по работе с клиентами

Зам. Руководителя обособленного подразделения Нижнекамск -1.
- Контроль кассовой дисциплины: проведение инкассация, контроль соблюдение корпоративных инструкций и регламентов кассовой дисциплины.
- Продажи: ведение отчётности продаж магазина на ежедневной основе, индивидуальная работа с менеджерами по увеличению показателей продаж, мониторинг конкурентов.
- Логистика и склад: контроль товарных остатков склада, приёмка и отправка товаров, доставка по городу.
- Сервис: приём товара в ремонт и выдача клиенту, контроль движения бракованного товара - работа основанная на знании Закона о защите прав потребителей, взаимодействие с сервисной службой.
- Магазин: соблюдение чек-листа магазина, взаимодействие с внутренними отделами компании (бухгалтерия, ценообразование, логистика, маркетинг, коммерческий отдел, отдел доставок, и другие смежные отделы)

Достижения:
Увеличение на 50% личной эффективности и ключевых показателей магазина за счет применения основных инструментов продаж. .