Руководитель службы базовых сервисов( СИБУР, Группа компаний )

Компания "СИБУР, Группа компаний"

Цифровой СИБУР - это ИТ-кластер ведущего нефтехимического холдинга СИБУР, который решает масштабные задачи по цифровизации производственных и бизнес-процессов. Наша команда занимается разработкой и внедрением различных ИТ-решений. Ежедневно мы оптимизируем и влияем на десятки функций компании, используя инструменты и технологии Data Science, цифровой разработки, IIoT, XR, управления данными и BI.

КАКИЕ ЗАДАЧИ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:

Управление службой технической поддержки базовых сервисов:

1. Техническая поддержка рабочих мест пользователей
2. Группа по управлению ИТ-активами (учет ТМЦ, нематериальных активов)
3. Группа ВИП-поддержки

• Обеспечение SLA в рамках функционального контракта
• Участие во внедрении новых проектных решений в части обеспечения пользователей необходимыми приложениями и сервисами
• Управление подрядными сервисными компаниями
• Обеспечение выполнения требований информационной безопасности

ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• Опыт управления коллективом от 10 человек
• Теоретические знания и практический опыт построения службы технической поддержки
• Углубленные знания методологии ITIL, ITSM
• Практические навыки управления ИТ-активами, желателен опыт работы в качестве МОЛ
• Понимание методологии бухгалтерского учета и форм отчетности

КАК МЫ ЗАБОТИМСЯ О НАШИХ СОТРУДНИКАХ:

• Локация - г.Нижнекамск (предусмотрен релокационный пакет для иногородних)
• Работа в аккредитованной ИТ-компании.
• У нас есть все необходимые условия для комфортной работы: обеспечим техникой, внутренним кластером серверов для высокопроизводительных вычислений, хорошей рабочей атмосферой и профессиональной командой.
• Стабильный доход, обсуждаемый индивидуально с учетом вашего вклада и результатов работы.
• Перспективы вертикального и горизонтального карьерного роста в крупнейшей нефтегазохимической компании России.
• Увлекательные задачи в крупных проектах, где используются передовые технологии.
• Развиваем уникальные компетенции разработки моделей для сложных процессов индустрии.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя