Специалист поддержки удалённых сотрудников со знанием английского языка
27 Сентября 2024
до 53 000 руб.
Город:
Нижнекамск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.
Какие задачи вас ждут:
- отвечать на обращения сотрудников;
- работать плечом к плечу со смежными службами;
- поднимать тревогу в случае ЧП;
- иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
- общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.
Мы ждём, что вы:
- умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
- дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
- эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
- не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
- способны понять большой объём инструкций, в том числе технических;
- знаете английский язык.
Будет плюсом, если вы:
- работали в поддержке или техподдержке;
- получили техническое образование;
- любите котиков.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
- удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — как угодно, главное — стабильный интернет;
- компенсацию расходов на интернет;
- график 2/2;
- заработную плату 43500 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI до 10000 на руки;
- страхование от несчастных случаев;
- скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
- работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Ждём вашего отклика!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Старший специалист по доставке банковских карт (представитель банка)
Казань
от 70 000 руб.
Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Тебе предстоит: Проводить встречи с клиентами банка на удобной для них территории;...
26 Сентября
Специалист контактного центра (удаленно)
Казань
от 49 000 до 63 000 руб.
Компания "ХАЙЕР ИНДАСТРИ РУС" Мы продолжаем стабильный рост и открываем кандидатов на должность Специалиста контактного центра Haier...
26 Сентября
Переводчик административного отдела-переводчик китайского языка
Казань
Компания "ХАЙЕР ИНДАСТРИ РУС" Мы продолжаем стабильный рост и открываем поиск кандидатов на должность Переводчик административного отдела наш...
26 Сентября
Специалист контактного центра по направлению ноутбуки/ПК/мониторы( ХАЙЕР ИНДАСТРИ РУС )
Набережные Челны
от 60 000 руб.
Компания "ХАЙЕР ИНДАСТРИ РУС" Мы продолжаем стабильный рост и открываем поиск кандидатов на должность Специалиста контактного центра Haier по...
26 Сентября
Специалист по обработке заявок (работа из дома, частичка)
Казань
от 40 000 руб.
Компания "Телесейлз сервис" РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА! Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья и лидер в...
Вакансия размещена в отрасли